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Support, Wartung und kundenspezifische Schulungen in der heutigen Industrie

Service. Ausbildung. Umwelttraining.

Unternehmen, die mit Gaschromatographie- und Analysegeräten arbeiten, benötigen Erfahrung und aktuelle technische Ausbildung, um sicherzustellen, dass Analysegeräte angemessen installiert und gewartet werden. Ob Sie in den Bereichen Chemie, Petrochemie, Kohle, Pharmazie, Papier oder Energie arbeiten, eine analytische Komponente ist erforderlich, um Ihre Geräte und Systeme in Ihrer Anlage ordnungsgemäß und sicher zu betreiben und zu warten.

Ein Chromatograph (dh Gaschromatograph) ist ein analytisches Instrument, das zur Durchführung von Analysen verschiedener flüchtiger Substanzen verwendet wird. Die Hauptanwendung eines GC besteht darin, verschiedene Verbindungen aus einer bestimmten Gasprobe zu trennen und letztendlich das Vorhandensein oder die Messung relativer Anteile von Analyten in einer Mischung festzustellen.

Ein Gaschromatograph ist ein komplexes System, das in der Lage ist, detaillierte Analysen und andere für die Betriebseffizienz entscheidende Funktionen durchzuführen und gleichzeitig die für die Branche eines Unternehmens spezifischen Vorschriften einzuhalten. Verschiedene Analysetechnologien wie IR, Laser, Chemometrie usw. sind ebenfalls effiziente Werkzeuge und können in Verbindung mit oder anstelle eines GC verwendet werden. Ein Analysator wird jedoch häufig zum Sammeln spezifischer Branchenmesswerte oder -informationen verwendet. Beispielsweise verwenden viele Unternehmen ein UV/Vis-, Infrarot- oder einen recht beliebten Laser, um Messwerte zu erfassen.

Sowohl der GC als auch der Analysator sind jedoch „intelligenter“ als andere Instrumente, da Instrumente (Grundniveau, Druck, Temperatur und Durchfluss) nur einen Messwert liefern. Ein Instrument kann sich jedoch in einem Labor oder im Prozessbereich befinden, was den Technikern mehr Komfort bietet.

Wenn ein GC oder Analysator von einem Hersteller verkauft wird, übernimmt dieser nur die Garantie für dieses Gerät zu diesem Zeitpunkt. Bei diesen Technologien müssen jedoch als Teil des Prozesses andere Geräte vor dem Analysator (oder stromaufwärts) vorhanden sein, die das Produkt reinigen und eine zuverlässige und wiederholbare Probe liefern. Es gibt eine Reihe von Komponenten im gesamten System, darunter ein Probenahmesystem, Filter, eine beheizte Transportleitung (falls in dieser Anwendung erforderlich), eine Sonde, ein Regler und mehr.

Dies bedeutet, dass es verschiedene Komponenten innerhalb eines Systems gibt, die gewartet, repariert und kontinuierlich unterstützt werden müssen.

Unterstützung Ihrer Ausrüstung

Alle Geräte müssen irgendwann gewartet oder ersetzt werden. Dasselbe gilt für GC, Analysator und Instrumente. Wenn eines dieser Geräte Alarm schlägt, ausfällt, die Aftermarket-Garantie ausläuft, Ressourcen kurz vor dem Auslaufen stehen und mehr, braucht ein Unternehmen jemanden, der hereinkommt, die Situation analysiert, Fehler behebt, um das Problem zu identifizieren und das Problem dann zu reparieren oder zu ersetzen Ausrüstung.

Hier sind Erfahrung und Kenntnisse von Systemen verschiedenster Hersteller entscheidend. Wenn das Unternehmen den Hersteller anruft, muss das Unternehmen normalerweise das System zum Laufen bringen, bevor der Hersteller ihm sagen kann, was mit dem Analysator nicht stimmt. Das Problem ist, dass die einzige Möglichkeit, das System zum Laufen zu bringen, darin besteht, zu wissen, welche Komponente(n) vor dem System des Herstellers nicht funktionieren. Bis die nicht von der Garantie abgedeckten Komponenten behoben sind (dh Kalibriergase sind ausgegangen, Probensystemstrom ist verstopft, Rückschlagventil defekt, Transportleitungsproblem, verstopfte Sonde usw.), funktioniert der Analysator nicht zuverlässig. Infolgedessen ist der Hersteller nicht in der Lage, „seine“ von der Garantie abgedeckten Geräte zu beheben und zu reparieren. Dieses zweischneidige Schwert verursacht eine erhöhte zeitliche und finanzielle Belastung des Unternehmens sowie betriebliche Probleme im Werk.

Neue Lösungen für Unternehmen

CECO Advanced Analytical Services & Training (AAST) wurde geschaffen, um die Lücke für Unternehmen zwischen ihren Analysegeräten, die ein breites Spektrum an Herstellern abdecken, sowie dem Probensystem zu schließen. Dieser neue Full-Service-Bereich von CECO wurde geschaffen, um die Bedürfnisse von Unternehmen zu erfüllen, die schnelle Lösungen benötigen. Und schnelle Lösungen führen zu reduzierten Wartungskosten, verbesserter Produktivität und letztendlich zu einer längeren Betriebszeit der Anlage.

Das professionelle Team von CECO mit mehr als 100 Jahren Erfahrung begutachtet und analysiert die Ausrüstung, um das/die Problem(e) zu identifizieren und das Produkt wieder in seinen ursprünglichen Betriebszustand zu versetzen. Dies wird durch die Analyse von Stromdatenmesswerten, Ausfallzeiten, Prozessbedingungen usw. erreicht. Dann leitet das Team das Problem ab, z. B. ein fehlerhaftes Teil, beschafft das Teil anhand von Teilenummer und -typ und repariert es nach Bedarf auf der Grundlage der Angaben des Herstellers Spezifikationen.

CECO arbeitet mit großen Herstellern auf der ganzen Welt zusammen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse eines Kunden bestmöglich erfüllt werden können, was eine schnelle Reaktionszeit, Kosteneffizienz und Gesamtskalierung und -kapazität ermöglicht.

Es gibt mehrere Bereiche, in denen CECO AAST seinen Kunden helfen möchte, darunter:

  • Jährliche standortweite Serviceverträge
  • On-Demand-Service zur Fehlerbehebung und Reparatur
  • Planung und Installation neuer Geräte
  • Anpassbares Training vor Ort

Maßgeschneiderte Kundenschulung

CECO AAST hat außerdem ein spezialisiertes, facettenreiches Schulungsprogramm entwickelt, das an die jeweiligen Bedürfnisse und Branchen eines Unternehmens angepasst werden kann. Zu den angebotenen Schulungskursen gehören Sample System Basics for the Analyzer Technician, Analyzer Technician 101, Basic Chromatography und Introduction to Chemistry (für den Analyzer Technician). Diese Schulungen werden vor Ort angeboten – eine Annehmlichkeit für Mitarbeiter mit begrenzter Zeit und Flexibilität. CECO hat sogar einen Schulungsanhänger, damit die Kursteilnehmer Zugang zu verschiedenen Artikeln wie GCs, chemischen Elementen, Probensystemen und anderen Technologien haben.

Die Schulungskurse eignen sich gut für Anlagentechniker, Wartungsleiter und andere Teammitglieder, die ein besseres Verständnis für die Nuancen von Analysegeräten und zugehörigen Systemen erlangen möchten. CECO AAST unterstützt Unternehmen auf der ganzen Welt dabei, ihre Mitarbeiter in relevanten Technologien, Fehlerbehebung, Chemie und mehr zu schulen.

 

OEM-Hersteller verstehen auch den Wert, den CECO ihnen und ihren Kunden bringt. Kunden sind besser in der Lage, die Reichweite ihrer internen Service- und Schulungsteams zu erweitern und zu verbessern, indem sie eine Partnerschaft mit CECO AAST eingehen.

„Aufgrund des erheblichen Wachstums unserer installierten Basis in den letzten Jahren, insbesondere in Nordamerika, haben wir uns entschieden, mit einem vertrauenswürdigen, zuverlässigen und äußerst erfahrenen Team von Fachleuten zusammenzuarbeiten, um unser Service- und Schulungsportfolio zu verbessern und näher an unseren Kunden zu sein “, sagte Ted Hanes, Manager, Client Experience bei Galvanisch. Das Team von CECO Advanced Analytical Services & Training bietet uns End-to-End-Service und Schulungen, die speziell auf unsere anspruchsvollen Bedürfnisse zugeschnitten sind, und stellt so die Zufriedenheit unserer Kunden für die kommenden Jahre sicher.“

Die Bedeutung des ordnungsgemäßen und sicheren Betriebs und der Wartung Ihrer Geräte und Systeme durch Wartungs-, Support- und Schulungsangebote ist von entscheidender Bedeutung, um die Betriebszeit zu erhöhen, Kosten zu senken und vieles mehr. Um mehr über CECO Advanced Analytical Services & Training und seine verschiedenen Dienstleistungen zu erfahren, besuchen Sie die Webseite heute!

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